Hoje vamos conversar sobre um assunto que pode transformar a forma como você gerencia os preços das diárias do seu hotel, pousada ou hostel: a tarifa dinâmica na hotelaria.
Nós, que estamos nesse meio, sabemos muito bem que a demanda por hospedagem varia bastante ao longo do ano, por isso, ajustar os preços de acordo com essas mudanças pode ser uma estratégia muito interessante.
Por isso, aqui, você vai entender como aplicar essa técnica na prática, de maneira simples e direta, para que possa maximizar a ocupação com o aumento das reservas diretas e crescer a receita do seu negócio.
Fique comigo e vamos descobrir como fazer isso funcionar para você! Boa leitura!
O que você vai ver nesse artigo:
O que é tarifa dinâmica?
A tarifa dinâmica é uma estratégia de precificação que pode fazer uma grande diferença no seu negócio. Em termos simples, é quando os preços variam de acordo com a demanda, e, em vez de manter um valor fixo, você ajusta conforme a procura em diferentes períodos.
Para entender melhor, vamos olhar alguns exemplos de outros setores.
Na aviação, os preços dos bilhetes mudam com base na proximidade da data do voo e na quantidade de assentos disponíveis. Assim, quanto mais próxima a data e menor a disponibilidade, maior o preço.
Da mesma forma, nos aplicativos de transporte, como Uber, as tarifas aumentam em horários de pico ou quando há poucos motoristas disponíveis. Isso é feito para equilibrar a oferta e a demanda, incentivando mais motoristas a saírem para trabalhar quando a procura é alta e garantindo que os passageiros consigam um carro mais rápido.
Agora, trazendo isso para o nosso contexto hoteleiro, aplicar a tarifa dinâmica na hotelaria pode ser uma excelente maneira de elevar seus ganhos. Por exemplo, durante a alta temporada ou eventos especiais na cidade, você pode aumentar os preços para aproveitar a demanda.
Por outro lado, em períodos de baixa ocupação, reduzir os preços pode atrair mais hóspedes e evitar quartos vazios. A chave para implementar a tarifa flutuante é monitorar constantemente a procura e ajustar os preços de forma estratégica.
Quais são os benefícios da tarifa dinâmica na hotelaria?
A tarifa dinâmica na hotelaria é uma abordagem cada vez mais adotada no setor, e que traz grandes benefícios a longo prazo. Confira, a seguir, quais são os principais:
- Aumento da receita: o ajuste de preços conforme a demanda permite que os hotéis cobrem um valor maior durante a alta procura e menor durante a baixa, melhorando a receita em diferentes épocas do ano;
- Melhor gestão de ocupação: com a tarifa é possível atrair mais hóspedes em períodos de baixa demanda e evitar quartos vazios, através de preços mais competitivos;
- Competitividade no mercado: ao ajustar os preços de acordo com a concorrência e a demanda, os hotéis podem se manter competitivos, atraindo mais clientes e aumentando a visibilidade;
- Análise de dados: a implementação da tarifa dinâmica geralmente envolve o uso de ferramentas de análise de dados, e isso ajuda a ter uma melhor compreensão do comportamento dos clientes e das tendências de mercado;
- Flexibilidade: permite a adaptação rapidamente a mudanças no mercado, como eventos locais ou flutuações sazonais, com reajustes dos em tempo real.
Segundo Fábio Mader, CEO do Grupo Laceres, destaca que este é um processo irreversível, sendo uma forma de precificação justa tanto para o hotel quanto para o consumidor:
“A tarifa fixada está cada vez mais próxima de deixar de existir, dando lugar a precificação dinâmica em todos os momentos e épocas na hotelaria. O método dinâmico veio para ficar e está cada vez mais maduro e aplicável.”
Como aplicar a tarifa dinâmica na hotelaria na prática
Existem alguns conceitos e critérios que podem te ajudar na implementação da tarifa dinâmica na hotelaria. A seguir, você conhecerá um pouco mais sobre eles.
Best Available Rate (Tarifa BAR)
A Best Available Rate, ou tarifa BAR, é uma estratégia de precificação, que ajuda a gerenciar a receita de um negócio através da criação de algumas regras que vão definir a tabela de preços utilizada em determinados momentos.
Na hotelaria, por exemplo, ela varia conforme a antecedência da reserva e a demanda, e sua grande vantagem é justamente dar autonomia para quem está vendendo. Assim, o estabelecimento consegue avaliar as melhores condições para oferecer ao potencial hóspede.
Embora a Tarifa BAR possa perder um pouco da subjetividade no processo de negociação, ela oferece uma estrutura clara e objetiva. Assim, é útil quando há muitas demandas de cotações, pois vai agilizar o processo.
Para facilitar ainda mais, a gestão pode ser feita utilizando ferramentas como o Excel, ou com o uso de sistemas de gestão de propriedades (PMS) e gerenciadores de canais (Channel Managers). Eles ajudam a manter as tarifas atualizadas e permitem ajustes conforme a demanda.
Critérios de tarifário dinâmico para hotéis e pousadas
Para aplicar a tarifa dinâmica na hotelaria da melhor forma possível, é importante considerar alguns critérios, como a sazonalidade, já que períodos de alta e baixa temporada influenciam diretamente a demanda. Desse modo, os eventos locais, festivais e conferências devem ser levados em conta.
Da mesma maneira, a taxa de ocupação também precisa ser monitorada constantemente. Se a ocupação está baixa, pode ser necessário ajustar as tarifas para atrair mais hóspedes.
O comportamento dos concorrentes é outro ponto a ser observado. Saber quanto os hotéis ao redor estão cobrando ajuda a manter a competitividade.
Além disso, a antecedência das reservas é um fator importante. Reservas feitas muito antecipadamente podem ter tarifas mais baixas para incentivar a ocupação, enquanto as feitas de última hora podem ter tarifas mais altas.
Conclusão
Como vimos, aplicar a precificação dinâmica na hotelaria pode elevar o faturamento e melhorar a ocupação do seu hotel, especialmente com o uso da Tarifa BAR, que oferece mais autonomia e agilidade no processo de cotações.
Se você deseja aprimorar suas estratégias de tarifação e gestão de receita, não deixe de conhecer a minha consultoria especializada em hotelaria. São quase 20 anos de experiência no mercado hoteleiro, tenho certeza de que juntos podemos otimizar suas operações e atrair mais hóspedes para seu estabelecimento.
Perguntas frequentes
Confira, a seguir, as respostas para as principais dúvidas sobre tarifas na hotelaria.
O que é tarifa net em hotelaria?
A tarifa net em hotelaria é o valor líquido cobrado por um quarto de hotel, sem incluir comissões ou taxas adicionais. É geralmente utilizada em acordos entre hotéis e agências de viagens ou operadores turísticos.
O que é a tarifa de hotel?
A tarifa de hotel é o preço cobrado por uma diária de hospedagem, que pode variar conforme a categoria do quarto, a temporada e a política do hotel.
O que é a tarifa BAR?
A tarifa BAR é a melhor tarifa disponível para um quarto de hotel em um determinado momento, sem restrições ou requisitos especiais.
